THNDRのCEOがSecretSauceでLinkedInのエンゲージメントを8倍にした方法

THNDRはiGaming業界に特化したB2Bスキルゲームプラットフォームです。スポーツブック、DFSプラットフォーム、宝くじアプリなどのオペレーターが自社プロダクトに組み込めるホワイトラベルのスキルゲームレイヤーを提供し、プレイヤーの継続利用と収益拡大を実現します。THNDRは2019年からオペレーター向けのリアルマネースキルトーナメントを大規模に運営しており、プレイ数は1億6600万回超、充填率99.99%、25社以上のパートナーが稼働中です。提供するゲームには21 or Bust、Hit Me! Blackjack、Skill Slots、そしてThink-oがあります。
THNDRのCEOであるDesiree DickersonがSecretSauceを使って創業者主導のLinkedIn発信にブランドビジュアルを取り入れ、オーガニックLinkedInをTHNDRの最高パフォーマンスチャネルに変えた経緯をご紹介します。
最重要マーケティングチャネルで機会を逃していた
Desireeはプロダクト以外のすべてを担っています。営業、契約、オペレーション、そしてTHNDRが発信するマーケティングのすべてです。LinkedInは売上の約90%を生み出す、同社にとって唯一無二の重要チャネルであり、それをたった一人でこなしています。「マーケティングは常に私一人。営業とオペレーションも並行して回しています。9人の会社で25社以上のパートナーネットワークを動かしているので、リソースの大半はプロダクト開発に注ぎ込んでいます。」
業務過多の創業者として、LinkedInを攻略することは死活問題でした。ビジュアルコンテンツがテキストより効果的だと知りながら、Desireeはブランドビジュアルを投稿に加えるためにさまざまな方法を試してきました。
- 汎用AIツール:Desireeは主要なAIモデルを片っ端から試して使えるビジュアルを作ろうとしました。しかし結果は求めるものとは程遠く、いつも空振りでした。「Claudeを試して、次はGemini、それからChatGPT。結局あきらめてCanvaで自分で作っていました。」
- Canva:Canvaが最後の砦でしたが、デザインスキルも時間もない人間には使いこなすのが大変でした。「時間をかければCanvaで何か作れます。でも結局、シンプルなテンプレート画像をLinkedInに貼り付けるだけでした。」
- 専用コンテンツプラットフォーム:専門ツールも検討しましたが、オンボーディングの煩雑さで、実際に試す前に気持ちが折れてしまいました。「使う前に本当に合うか確かめたいだけなのに、オンボーディングプロセス全体が重すぎました。」
結果として、ほとんどの日はLinkedInにテキストだけ投稿するか、そもそも何も投稿しないかのどちらかでした。「テキストのみのコンテンツしか作っていませんでした。それではパフォーマンスが出ません。だから『もういいや、今日は何も投稿しない』となってしまうんです。」
売上の90%がLinkedIn経由という会社にとって、そのギャップは大きな機会損失でした。
「調整すら必要なかった」
他のプラットフォームがインストールや長いオンボーディングを要求する中、SecretSauceは数分でセットアップできました。DesireeはTHNDRのウェブサイトURLを貼り付け、既存のブランドガイドラインをアップロードするだけ。SecretSauceは瞬時にTHNDRのブランドを学習し、すぐにコンテンツ制作を始められました。
最初の本番テストは、THNDRのスロットプロダクトを宣伝するゲームスキンが必要になったときでした。以前なら、AIツールがブランドをうまく再現できずに何度もやり直す手間を考えて、最初から諦めていたはずです。SecretSauceでは一度のセッションで完成させることができ、最初から使える仕上がりでした。「SecretSauceで作ったら完璧でした。調整すら必要なかった。」
SecretSauceはこれまで試したことのないコンテンツ形式への扉も開きました。同じCanvaテンプレートを何年も使い回してきたDesireeが、初めてAIビデオをSecretSauceで試し、投稿できるクオリティのものをすぐに作り上げました。
「SecretSauceのおかげで、見栄えの悪い最低限のことをするだけの状態から、少ない労力ではるかにいいものを作れるようになりました。」
LinkedInエンゲージメントを8倍に伸ばす
DesireeがSecretSauceで作るLinkedIn投稿は、これまでの投稿を一貫して上回るパフォーマンスを出しています。「いいねが10から80に、コメントが12件。SecretSauceで作った投稿はエンゲージメントがまったく違います。」
しかし、より大きな変化はエンゲージメント数だけではありません。そもそもビジュアルコンテンツを投稿できるようになったこと自体が革命です。「ゼロから一への変化です。以前はテキストのみのコンテンツしか作っていませんでした。」
SecretSauceの投稿がもたらすインバウンドの反響は明らかです。ネットワーク内の人々から、LinkedInでTHNDRのコンテンツを頻繁に目にするという声が定期的に届きます。
DesireeはほぼあらゆるAIツールを試してきました。彼女の見立てでは、日常的なタスクの多くはClaudeのような汎用モデルに置き換わっています。しかしブランドコンテンツに関しては、SecretSauceは別次元の存在です。「SecretSauceはClaudeを完全に超えています。」